Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht und Stornierung

Es besteht für diesen Vertrag kein Widerrufsrecht, da die angebotenen Dienstleistungen immer eine begrenzte Teilnehmerzahl und einen im Voraus genau definierten Leistungszeitraum haben. Dagegen gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Nimmt der Kunde, gleich aus welchem Grund, den vereinbarten Behandlungstermin nicht wahr, so spricht das Gesetz von Annahmeverzug des Kunden. Was in diesem Fall mit dem Vergütungsanspruch geschieht, regelt das Gesetz in § 615 S.1 BGB.

Natalie Baldys wird, bezogen auf den versäumten Behandlungstermin, von seiner Pflicht zur Behandlung befreit, behält aber seine Vergütungsanspruch gemäß § 615 S.1 BGB. Der Inhalt dieses Paragraphen lautet:

„Kommt der Dienstberechtigte mit der Annahme der Dienste in Verzug, so kann der Verpflichtete für die infolge des Verzugs nicht geleisteten Dienste die vereinbarte Vergütung verlangen, ohne zur Nachleistung verpflichtet zu sein.“

Stornierungsbedingungen:

  • Bei gebuchten Terminen (über den Menüpunkt “Terminbuchung): Gebuchte Termine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei storniert werden. Hierzu verwendet der Kunde die in der Terminbestätigungs-E-Mail enthaltenen Link oder meldet sich per Telefon unter 0157-39549859.
  • Bei gebuchten Workshops/Kursen (über den Menüpunkt “Kurse und Workshops”): Gebuchte Kurs- oder Workshopplätze können bis 14 Tage vor Kurs- bzw. Workshopbeginn kostenfrei storniert werden. Hierzu kontaktieren Kunden den Anbieter per Telefon unter 0157-39549859 oder per E-Mail unter kontakt@laya-ayurveda.de. Bei einer Stornierung unter 14 Tagen vor Beginn des Kurses bzw. des Workshops wird ein Teil der Kurs- bzw. Workshopgebühren vom Anbieter einbehalten:
    • 7-14 Tage vor Beginn: 50% der Gebühren
    • Unter 7 Tage vor Beginn: 100% der Gebühren

Gutscheine

Gutscheine verfallen bei Abwesenheit ebenfalls. Erscheint der Gutscheininhaber nicht zum vereinbarten Massagetermin oder storniert er seinen Termin nicht bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, verfällt dessen Geschenkgutschein ersatzlos. Geschenkgutscheine sind ab Ausstellungsdatum 6 Monate gültig. Sofern ein Gutschein abgelaufen ist und der Kunde die  Behandlung in Anspruch nimmt, ist er verpflichtet die Behandlung zu bezahlen. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.